Strategia- ja johdon konsultointi
Strategiatyöhön liittyvät konsultointipalvelut, kuten strategisen näkemyksen kirkastaminen, ympäristöanalyysit (markkina-, asiakas- ja kilpailija-analyysit), ennakointi/skenaariotyöskentely, strategisten valintojen tekeminen sekä strategisen muutoksen suunnittelu, valmiuksien luominen ja halutun kehityksen tukeminen.
Toimintaprosessit ja työyhteisöjen kehittäminen
Organisaatioon ja sen toimintaan liittyvät konsultointipalvelut, kuten henkilöstön sitouttaminen toimintamallin muutokseen, vuorovaikutteisen työyhteisön kehittäminen, 360-johtamismittaukset, johtamisjärjestelmän kehittäminen sekä työryhmien yhteistyön parantaminen.
Tietohallinnon ja liiketoiminnan yhteensovittaminen
Yrityksen liiketoiminnan ja ict:n yhteensovittamiseen sekä tietohallinnon johtamiseen liittyvät konsultointipalvelut, kuten tietohallinnon linjaukset (ict-strategiat), verkkoliiketoiminnan strategiat sekä it-palvelujen johtaminen (it-palvelujen tuotteistus, hinnoittelu, palveluyksikön johtaminen, ulkoistus, sourcing-strategia, tietohallinnon yhtiöittäminen).
Innovaatioprosessit ja yhteistyöverkostot
Yrityksen innovaatiotoimintaan ja verkostoitumiseen liittyvät konsultointipalvelut, kuten innovaatioprosessien arvioinnit ja kehittäminen, yrityksen toiminta innovaatio- ja tuotekehitysverkostojen jäsenenä, innovaatiopolitiikan kysymykset sekä yhteistyön edistäminen yliopisto- ja korkeakoulumaailman kanssa.
Palvelutoiminta, asiakas- ja yrityskuvatutkimukset, riskienhallinta
Asiakas-, kumppani- ja yrityskuvatutkimukset, palvelutoiminnan mittaaminen ja kehittäminen, asiakaspalveluprosessien ja -toimintamallien kehittäminen, asiakaskokemuksen parantaminen sekä riskikartoitukset ja riskienhallintastrategiat.
